Мобільний маркетинг — тренд просування проектів у гральній галузі

Маркетинг для мобільної аудиторії інтернет-казино залучить платоспроможний трафік, підвищить впізнаваність і лояльність клієнтів до iGaming-бренду, прискорить окупність інвестицій. Головне — визначитися зі стратегією просування і підібрати ефективні рекламні інструменти.

Студія Smart Money розповідає про особливості та переваги mobile-маркетингу, правильну побудову кампаній і моніторинг їхніх результатів.

Купити

Що таке мобільний маркетинг

Mobile-маркетинг — це спосіб просування інтернет-казино, пов'язаний з використанням мобільних пристроїв. Тип гаджета або встановлена на ньому операційна система не мають значення. Важливою є лише реакція гравця на отримані ним повідомлення або голосові дзвінки.

Історія просування через персональні пристрої розпочалася у 2003-му. Авторами перших комерційних розсилок були відомий розробник спортивного одягу Nike та північноамериканський автомобільний концерн Pontiac.

Дослідження Statista продемонструвало, що у 2018-му 52,2% онлайн-трафіку генерувалося через смартфони. У 2021-му цифра зросла ще більше: зараз майже 74% клієнтів відвідують мобільні версії сайтів за допомогою гаджетів.

Користь mobile-маркетингу підтверджує незалежне дослідження Smart Insights:

• 89% часу користувачі проводять у мобільних додатках;
• 50% геймерів віддають перевагу миттєвому внесенню депозиту через гаджети;
• 91% гравців роблять ставки після перегляду рекламних роликів (банерів, повідомлень) на своїх смартфонах;
• 40% інтернет-трансляцій запускаються на мобільних пристроях.

Отже mobile-маркетинг є невід'ємною частиною успішного просування iGaming-проекту. Підприємці можуть забезпечити високу конверсію та ROI (відсоток повернення інвестицій) завдяки рекламі у мобільних додатках.

Крім того, mobile-маркетинг допомагає:

• охопити ширшу аудиторію та перетворити її на платоспроможні ліди;
• підвищити впізнаваність і лояльність до інтернет-казино;
• залучити нових гравців й утримати постійних клієнтів;
• поліпшити користувацький досвід;
• підвищити довіру до iGaming-бренду.

Переваги використання мобільного просування казино

Розглянемо основні переваги рішення:

Ефективні інструменти просування онлайн казино

Мобільний маркетинг вирізняється широким вибором інструментів. Можна зупинитися на чомусь одному або використати повний спектр рішень:

1. In-app реклама. Пряма реклама у мобільних програмах дозволяє швидко охопити цільову аудиторію. Фахівці використовують статичні банери, проміжні fullscreen-зображення, нативну рекламу. Особливий інтерес викликають інтерактивні банери, що дозволяють взаємодіяти з гравцем через активні кнопки (наприклад, «Перейти до казино», «Поповнити рахунок»).
2. Соціальні мережі. Це реклама у популярних месенджерах, адаптована для перегляду на смартфонах. Цільовими платформами є Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp та інші.
3. Геолокація. Програма збирає дані про геолокацію геймера та на їхній основі налаштовує показ рекламних оголошень. Рішення підійде для наземних залів (казино, БК), а також для iGaming-проектів, які мають фізичні офіси та представництва. Як тільки геймер опиняється в радіусі одного кілометра від компанії, програма автоматично демонструє рекламний креатив.
4. Пошукова реклама. За статистикою, гравці «гуглять» не лише через настільні ПК, а й з використанням гаджетів. Пошукова реклама дозволяє гемблінг-брендам нагадати про себе й залучити додатковий інтернет-трафік. Головне — перебувати у топі пошукової видачі за ключовими запитами.
5. Мобільна реклама. Це будь-яка реклама (банерна, нативна, відео) адаптована до перегляду на смартфонах.
6. QR-коди. Двовимірні зображення можуть використовуватися для швидкого входу до мобільного казино, миттєвого внесення депозиту, отримання персонального бонусу з обмеженим строком дії. Розміщувати QR-коди можна в тематичних статтях, повідомленнях, рекламних інтернет-брошурах.
7. SMS-маркетинг. Це надсилання цільових повідомлень у вигляді SMS. Найчастіше фахівці використовують SMS для інформування про нові акції та слот-машини, вигідні бонусні пропозиції, сезонні турніри тощо.

Mobile-friendly інтернет-казино

Доступність азартного сайту на смартфонах гарантує максимальне охоплення аудиторії. Такі ресурси найчастіше потрапляють у топ пошукових запитів у Google, «Яндекс» та інших глобальних сервісах.

У 2019-му Google перейшов на ранжування сторінок з пріоритетом мобільного контенту. Спочатку програма обробляє інформацію з mobile-версії, а потім заповнює прогалини за допомогою десктопного сайту.

Навіть якщо SEO-просування сайту не є пріоритетом для підприємця, доопрацювати платформу під вимоги Google однаково потрібно. Це поліпшить користувацький досвід завдяки зручнішої та швидкої гри.

Характеристики mobile-friendly казино:

• висока швидкість завантаження сторінок (час на прийом й обробку запитів не перевищує 3 секунд);
• стиснуті зображення, шрифти та фрагменти програмного коду HTML і CSS;
• оптимізація дизайну сайту під сенсорний екран;
• додавання AMP — інструмент для прискорення відтворення мобільних сторінок.

Операторам доступні три типи азартних проектів:

1. Мобільна версія сайту. Це традиційне інтернет-казино, яке відповідає mobile-friendly вимогам. У iGaming-проекті враховано розміри сторінки та шрифти, видалено зайві таби та пробіли, додано віртуальні кнопки для сенсорного екрана.
2. Мобільне казино. Програма призначена для гри на персональних пристроях з операційними системами Windows Phone, iOS, Android. Оператори пропонують швидке завантаження та підключення програми через офіційний азартний сайт. Також можна скористатися онлайн-магазинами Google Play та AppStore.
3. PWA-додаток. Progressive Web Apps забезпечує миттєве завантаження сайту на персональному пристрої. Геймер отримує доступ до полегшеної версії інтернет-казино з функціями мобільного додатка. Рішення було представлено у 2018-му в Google. Очікується, що до 2024-го PWA на 75% замінить традиційні mobile-додатки для казино-ставок.

Як налаштувати успішну рекламну кампанію

Ефективність мобільного маркетингу втричі вища порівняно з традиційними способами розкручування (SEO, SMM та іншими).

Щоб просування принесло максимальний результат (зростання конверсії, збільшення ROI), оператору необхідно:

• визначити цільову аудиторію та сегментувати її за групами;
• підібрати під ЦА канали комунікації;
• підключити потужний аналітичний шлюз для відстеження даних і багато іншого.

Канали комунікації

Підприємцям доступні такі варіанти:

Гейміфікація

Мобільний маркетинг нерідко пов'язують з гейміфікацією. Фахівці з успіхом застосовують ігрові елементи в акціях (наприклад, в інтерактивних банерах або на сторінках у соціальних мережах) і залучають платоспроможних клієнтів у інтернет-казино.

Формати гейміфікованої реклами:

1. Rewarded Ads. Це реклама з винагородою. Гемблер дивиться відеоролик або клікає на банер, а потім отримує винагороду. Призами можуть бути промокод, додатковий кешбек, доступ до преміального слоту тощо.
2. Ігрові інтерактивні банери. Вони дозволяють перевірити слот-машину без попередньої інтеграції. Геймер робить кілька прокручувань у рамках банера, і тільки потім переходить в інтернет-казино та вносить депозит.
3. Розмальовка. Користувачеві потрібно розфарбувати зображення. Далі картинка стає активною, і клієнт переходить у мобільне казино. Правильне виконання завдання надає йому додаткові бали або бонуси.

Робота з даними

Відстежувати рекламну кампанію найкраще на спеціалізованих платформах мобільної аналітики. Тут підприємці отримують розгорнуту інформацію за заданими параметрами й миттєво ухвалюють рішення про продовження, зупинення кампанії чи внесення змін.

До основних KPI-метрик для оцінки ефективності кампанії належать:

• зростання інтернет-трафіку;
• ROI (окупність інвестицій);
• конверсія (кількість геймерів, які вчинили цільову дію) тощо.

Для аналізу маркетингової кампанії створено безліч незалежних сервісів:

• AppMetric;
• Google Firebase;
• MyTracker;
• Yahoo Flurry;
• AppsFlyer та інші.

Головне про мобільний маркетинг у гемблінгу

Просування інтернет-казино через мобільні додатки вирізняється високою ефективністю та низькою вартістю.

• До переваг рішення належать широке охоплення аудиторії, максимальна персоналізація, миттєвий відгук, поки що невисока конкуренція у ніші.
• Маркетологи можуть користуватися широким асортиментом інструментів. Це in-app реклама, геолокація, QR-коди, пошукова і мобільна реклама, соціальні мережі та інші ефективні опції.
• Для успішного просування на гральному ринку казино має відповідати вимогам mobile-friendly. Можна адаптувати вже існуючий азартний сайт, а також створити з нуля мобільний додаток або PWA-додаток.
• Для налаштування рекламної кампанії необхідно вибрати основний канал комунікації — SMS, email, push-повідомлення чи повідомлення в месенджерах.
• Використання елементів гейміфікації та потужних аналітичних інструментів підвищить ефективність кампанії. Формування статистики та розгорнутої звітності доступне у сервісах AppMetrica, Google Firebase, MyTracker, Yahoo Flurry, AppsFlyer.

Студія Smart Money надає послуги з розкрутки iGaming-проектів у Мережі. Ми використовуємо сучасні інструменти та прийоми (SEO, SMM, mobile), щоб досягти максимального зростання інтернет-трафіку та підвищити показники утримання клієнтів.

У Smart Money можна замовити прибуткові гемблінг-рішення:

• онлайн казино под ключ;
• платформу White Label;
• мобільне казино;
• VR-ігри і багато іншого.

Замовити послугу