Оптимізація роботи онлайн казино за допомогою ШІ: безпека та економія

Зростання онлайн-гемблінгу в найближчі кілька років часто пов'язують із застосуванням штучного інтелекту. Нейромережа робить iGaming-платформу кращою, зручнішою, безпечнішою. AI-програми відповідають за захист периметра сайту, верифікацію геймерів, формування ігрових рекомендацій та інші завдання.

Компанія Smart Money розповідає про переваги, які отримує підприємець після впровадження ШІ в онлайн казино.

Купити

Що таке штучний інтелект

ШІ (Artificial Intelligence — AI) — це система або машина, яка вміє імітувати людську поведінку, збирати й аналізувати інформацію. Вона працює як розум: самонавчається та шукає нестандартні рішення різноманітних завдань.

Батьком-засновником AI-програм є британський учений Гарольд Коен. У 1973-му він представив винахід AARON, створений у стінах Стенфордської лабораторії штучного інтелекту. За 40 років робот пережив кілька модифікацій: від «креслярської» черепахи до складної механічної руки.

У наші дні нейромережі вміють не лише обігравати людину в шахи, а і проводити експертну оцінку предметів мистецтва або створювати інноваційні системи для захисту даних. Сфера застосування AI достатньо різноманітна — від фінансів і вантажоперевезень до страхування і гемблінгу.

За інформацією Harvard Business Review, гральний бізнес використовує ШІ для:

• підвищення рівня безпеки азартного сайту і наземної зали — 44%;
• усунення технічних проблем — 41%;
• автоматизація керування гральною платформою та наземним клубом — 34%;
• поліпшення клієнтського досвіду й вихід на нові ринки — 34%.

Аналітики з ResearchAndMarkets.com прогнозують, що до 2027-го обсяг ринку онлайн-гемблінгу досягне $125,6 млрд. Ключову роль у капіталізації індустрії відіграє впровадження інформаційних технологій, зокрема AI.

Як штучний інтелект контролює роботу онлайн казино

Основні варіанти використання AI-програм:

Підвищення рівня безпеки iGaming-платформи

Висока захищеність інтернет-казино — одна з головних умов отримання дозволу.

Регулятори висувають суворі вимоги до претендентів на ліцензію. Це запобігання шахрайству, підтримка чесної та прозорої гри, своєчасна ідентифікація клієнтів і багато іншого. Впоратися з поставленими завданнями допоможе впровадження штучного інтелекту.

Як AI підвищує рівень безпеки гемблінг-стартапу:

Спрощення бізнес-процесів у казино

Значну частину рутинних завдань оператора можна автоматизувати за допомогою ШІ. Істотно спрощуються:

• реєстрація на сайті;
• прийом депозитів;
• виведення призових;
• нарахування бонусів;
• формування розгорнутої аналітики за ключовими параметрами діяльності казино і багато іншого.

iGaming-платформи, у яких усі ці процеси автоматизовані за допомогою нейромережі, набувають вагомої переваги на висококонкурентному ринку.

Підприємцю не потрібно контролювати й перевіряти кожну дію в інтернет-казино вручну (наприклад, чи дійшли гроші до хостинг-провайдера й чи отримав геймер свій бонус).

Оператор заощаджує час і кошти, які можна перенаправити на стратегічний розвиток бізнесу.

Поліпшення клієнтського досвіду

Варіанти застосування ШІ:

1. Створення пакета рекомендацій ігор. AI-платформи працюють за принципом Netflix: вивчають і аналізують попередній досвід клієнтів (ігри, улюблених розробників), і на основі отриманої інформації пропонують гемблерам максимально персоналізовані рішення. Таке рішення ще 2019-го випустив британський провайдер 888 Holdings. Його фірмова платформа Orbit вирізняється надшвидким завантаженням, величезним каталогом розваг і системою ігрових рекомендацій.
2. Контроль витрат. Геймери можуть підключити опцію відстеження своїх переказів, щоб ефективніше розпоряджатися коштами в грі й не перевищувати ліміти з внесення грошей до казино. AI-програми створюють плани бюджетування зважаючи на попередній досвід клієнтів. Завдяки цьому користувачі комфортніше почуваються в грі і краще керують своїми фінансами.
3. Підвищення якості обслуговування. AI-боти беруть на себе спілкування з клієнтами й вирішення всіх питань, пов'язаних з реєстрацією та верифікацією, поповненням рахунку і виведенням грошей. Програми вміють давати рекомендації у грі, інформувати про нові акції та доступні бонуси. Ключова перевага — доступність у режимі 24/7.

Оптимізація маркетингу

Рекламна кампанія принесе велику користь оператору, якщо задіяти нейромережу.

Штучний інтелект допомагає класифікувати клієнтів за уподобаннями і відправляти кожній виділеній категорії персоналізовані пропозиції (ігри, турніри, знижки, промокоди).

Застосування AI дозволяє адаптувати маркетингову кампанію під вимоги цільової аудиторії, щоб отримати максимальну користь від витрачених на рекламу грошей.

Головне про впровадження ШІ у гральній галузі

Гемблінг — це високотехнологічний сектор, у якому постійно впроваджуються інновації.

• Штучний інтелект відіграє у капіталізації азартного ринку. Сфера використання AI різноманітна. Це безпека iGaming-платформи, обслуговування клієнтів, просування казино, автоматизація рутинних завдань і багато іншого.
• Нейромережа підвищує рівень безпеки азартного сайту завдяки своєчасній верифікації, виявленню проблемних геймерів, запобіганню обману з боку гравців, ризик-менеджменту платежів, захисту периметра онлайн казино.
• AI-програми поліпшують клієнтський досвід. Штучний інтелект вміє створювати рекомендації ігор, контролювати витрати гемблерів. Крім того, ШІ — це основа чат-ботів. Вони спілкуються з аудиторією, інформують про ігрові новинки, допомагають з реєстрацією та внесенням депозиту.

Компанія Smart Money створює інноваційні iGaming-продукти. У нас ви можете замовити:

• Telegram-казино;
• платформу з VR-слотами;
• біткойн-казино;
• White Label платформу і багато іншого.

Ми також допомагаємо з ліцензуванням і маркетинговим просуванням гемблінг-проекту, випускаємо HTML5-слоти за індивідуальними ескізами, підключаємо сучасні платіжні сервіси.

Замовити послугу