Конфігуратор
Заявка через Telegram
Зв'язатися
Підключити демо
  • Для новачків
  • Залучення й утримання гемблерів: поради від маркетологів Smart Money

Залучення й утримання гемблерів: поради від маркетологів Smart Money

Оновлено 13.01.2022

Щоб оптимізувати роботу онлайн казино й отримувати стабільний прибуток, власники гральних проектів повинні забезпечити високий рівень залучення гравців. Важливо не лише зацікавити нових користувачів, а й утримати активних клієнтів на платформі. Досягнувши цього, ви отримаєте високий прибуток і перспективи для подальшого розвитку.

Залучення й утримання гемблерів: поради маркетологів

Компанія Smart Money вже понад 5 років допомагає гральним операторам в організації рекламних кампаній. За цей час наші маркетологи створили безліч популярних і процвітаючих онлайн-закладів.

Замовте професійне просування проектів у Smart Money та переконайтеся, що показники залучення й утримання клієнтів знаходяться на належному рівні, приносять вам бажаний прибуток.

Розуміння цільової аудиторії

Перш ніж вибирати рекламні канали, власникам казино необхідно визначити уподобання їхньої аудиторії. Збір й аналіз даних дозволяють зрозуміти, які методи просування найкраще працюють у вашому регіоні.

Досвідчені підприємці використовують різні джерела інформації:

  • «З перших рук». Оператори безпосередньо зв'язуються з гравцями, щоб отримати відомості за допомогою досліджень, швидких опитувань і доступу до облікових даних. Така інформація об'єктивна й відображає уподобання ЦА.
  • «Від третіх осіб». У цьому випадку менеджер доручає збір інформації іншим компаніям, що спеціалізуються на отриманні даних про клієнтів. Водночас бізнесмени не зв'язуються з користувачами безпосередньо.

Хоча інформація, зібрана операторами, може бути мізерною та неповною, вона все ж таки точна й актуальна. Проте послуги таких компаній, як Facebook і LinkedIn, теж корисні. Ці бренди мають великі бази даних, що відображають ключові параметри ЦА. Підприємці можуть отримати ці відомості і зосередитися на важливих маркетингових аспектах.

Найбільш значущі характеристики цільової аудиторії:

  1. Географія. Обираючи потенційних клієнтів, важливо визначитися з регіоном, де ви плануєте надавати послуги.
  2. Технічні характеристики. Потрібно знати, які пристрої використовують гемблери для відвідування розважальної платформи.
  3. Психологічний чинник. Вивчення поведінкових моделей клієнтів під час гри й орієнтація на найкращу категорію.
  4. Вибір партнерського сайту. Моніторинг платформ, які відвідують потенційні геймери, та укладання партнерських угод з популярними ресурсами.
  5. Подання інформації. Використання актуальних методів, які підходять для певної групи користувачів.
  6. Мови. Орієнтація на конкретну аудиторію із застосуванням єдиного культурного підходу.

Для розробки рекламної кампанії недостатньо взяти до уваги лише один параметр, тому що у цьому випадку група потенційних гравців буде нечисленною. Потрібно враховувати якомога більше пунктів, щоб отримати ідеальну комбінацію таргетинг-інструментів і застосувати їх для пошуку ЦА.

Маркетингові канали

Маркетингові канали для реклами гемблінг-бізнесу

Щоб забезпечити зростання відвідуваності казино, власник проекту повинен використовувати різноманітні рекламні методи. Онлайн-середовище — об'ємна ніша, тому важливо охопити якнайбільше соціальних чинників.

Партнерські системи

Більшість клієнтів дізнаються про гемблінг-проекти через інші ресурси. Це можуть бути випадкові сайти, що не пов'язані з азартними іграми. Афілійований маркетинг — продумана партнерська мережа, що створює спеціальні сайти для заробітку на рекламі.

Оператори аналізують, що найбільше цікавить кінцевого споживача й укладають партнерську угоду з порталом, який пропонує саме такий контент. Помітивши рекламу азартних ігор, потенційний геймер клікає на анонс й отримує доступ до казино. Посилання створюється так, щоб власник проекту бачив, з якого сайту гравець прийшов на платформу.

Види винагород за залучених користувачів:

  1. Відсоток прибутку. Партнери отримують частину заробітку казино (чим більше коштів програють клієнти, тим вищим буде прибуток вебмайстра).
  2. Оплата за дію. Власник бізнесу перераховує гроші афіліатам, коли залучений користувач розміщує ставку на сайті або вчиняє іншу дію, зазначену у партнерській угоді.
  3. Виплата за клік. Афіліати отримують невелику винагороду, коли людина переходить за посиланням рекламованого онлайн казино.
  4. Змішаний тип. Договір про співпрацю включає кілька методів, найбільш вигідних обом сторонам.

VIP-програми

Власники казино мають цінувати не лише нових користувачів, а і постійних клієнтів. Щоб такі гравці затримувалися на сайті, оператори пропонують їм VIP-статуси. Чим більше гемблер витрачає на ставках, тим більше балів він заробляє і тим вище його рівень.

Такий тип просування ґрунтується на задоволенні психологічних потреб відвідувачів. Вони радіють новим досягненням і привілеям. Зазвичай нагороди за лояльність включають безкоштовні спіни, бонуси за внесення депозиту, участь у турнірах тощо.

Заклик до дії (витрачати більше, щоб отримати більше) може сприйматися як надмірне заохочення азартних ігор, що суперечить принципам відповідального гемблінгу. Ось чому оператори рідко повідомляють про переваги VIP-програм, перш ніж користувачі зареєструються на сайті онлайн казино і почнуть грати.

Бонуси

Один із найефективніших способів залучити нових клієнтів — роздача бонусів за участь у розвагах. Таке заохочення допоможе оператору продемонструвати турботу та підтримку.

Найпопулярнішими є 2 типи вітальних бонусів:

  1. За реєстрацію. Він може бути отриманий одразу після авторизації на платформі та внесення гемблером особистих даних. Гроші можна витратити на розваги в казино, а вивести їх дозволяється лише у тому випадку, якщо загальна сума відіграшу перевищить розмір заохочувальної виплати.
  2. Перший депозит. Це нагорода за стартове поповнення балансу. Зазвичай для отримання такого бонусу необхідно внести конкретну суму. Гроші також можуть бути витрачені на деякі ігри та зняті з рахунку лише за умови перевищення певного ліміту ставок.

Цифровий маркетинг у соціальних мережах

Цифровий маркетинг у соціальних мережах

Більшість потенційних гемблерів (особливо молодь) проводить багато часу на віртуальних соціальних ресурсах. Оператори намагаються залучити таких клієнтів за допомогою маркетингу в соціальних мережах (SMM).

На багатьох платформах є обмеження й чіткі правила для просування азартних ігор. Власники закладів дотримуються їх, тому що знають про високу зацікавленість користувачів у таких ресурсах, як «Фейсбук», Twitter, LinkedIn.

Крім того, лідери думок з «Інстаграм», YouTube та «ТікТок» можуть виступати у ролі «живих банерів» з рекламою азартних ігор. Вони знайомлять аудиторію з платформами, що просуваються, і заохочують відвідування таких ресурсів, нагадуючи про можливість отримання додаткових бонусів і винагород.

Пошукова оптимізація

Ефективні SEO-стратегії використовуються у різних бізнес-сферах, і віртуальний гемблінг не став винятком. Багато людей шукають казино-портали у Google, Yahoo й інших системах. Оператори налаштовують вебресурси відповідно до стандартів пошукової оптимізації, щоб залучати максимальну кількість гравців.

SEO-стратегії, що часто використовуються:

Ключові слова

Завдання оператора — сформулювати та впровадити на сайт якнайбільше користувацьких пошукових запитів (фраз і слів), щоб система обробила кожен з них і видала клієнтам відповідні результати

Оптимізація порталу

Насамперед потрібно адаптувати головну сторінку. Ключові слова варто розміщувати у кожному розділі сайту, щоб пошукові системи могли їх враховувати під час складання списку результатів, що запитуються

Створення контенту

Google не любить статичні вебресурси. Важливо регулярно додавати новий контент з правильними ключовими словами та фразами

Позитивні відгуки

Відсутність скарг — один із найпереконливіших доказів вашого успіху як оператора. Пошуковики враховують рівень задоволеності користувачів і коригують список результатів відповідно до нього

Головне про залучення й утримання відвідувачів онлайн казино

Залучення й утримання відвідувачів онлайн казино

Стратегії цифрового маркетингу допомагають власникам гральних ресурсів розвивати гральні сайти, орієнтуючись на цільову аудиторію. Важливо розуміти: деякі способи просування можуть спрацювати в одному регіоні, але не принести бажаного результату в іншому. Необхідно проводити ретельний моніторинг зони розповсюдження послуг і звертатися за допомогою до фахівців.

Під час розробки рекламної стратегії варто враховувати такі аспекти:

  • важливість збору інформації про цільову аудиторію перед вибором найкращих рекламних методів;
  • різноманітність таргетинг-параметрів (географія, типи пристроїв, поведінка гравців, їхні уподобання, спосіб взаємодії, культурні аспекти);
  • значення партнерського маркетингу, який визнано одним з ключових методів залучення користувачів;
  • розуміння суті VIP-програм і їхнього правового аспекту: деякі країни дозволяють пропонувати азартні послуги лише постійним клієнтам;
  • відмінності реєстраційного бонусу від заохочення за внесення першого депозиту;
  • цінність співпраці з лідерами думок під час просування у соціальних мережах;
  • ефективність SEO-стратегій (передбачає використання ключів, оптимізацію сторінок, оновлення контенту, відсутність негативних відгуків).

Кількість клієнтів, що відвідують ігрову платформу, впливає на ваш прибуток. Важливо відстежувати показники залучення й утримання користувачів, коригувати їх за допомогою ефективних маркетингових інструментів .

У компанії Smart Money ви можете замовити онлайн казино під ключ. Така послуга передбачає ретельне опрацювання рекламної кампанії досвідченими співробітниками нашого маркетингового відділу.

Для отримання додаткової інформації зв’яжіться з нашими консультантами!

Ганс Адріан

Ганс Адріан

Експерт і консультант зі стратегій розвитку грального бізнесу для B2B-сфери

Залишилися запитання? Запитайте в експерта

manager@sm-pay.com

manager@sm-pay.com

Копіювати
Увага!
Важливо вводити зазначений email manager@sm-pay.com для уникнення шахрайства.

Скопійовано!

sm.pay

sm.pay

Копіювати
Відкрити в додатку
Увага!
Важливо вводити зазначений skype sm.pay для уникнення шахрайства.

Скопійовано!

Зв'язатися
Залишилися запитання? Запитайте в експерта
Увага!

Будь ласка, ретельно перевіряйте контактні дані, які вводите для зв’язку з нами. Це необхідно для вашої безпеки.

Шахраї можуть використовувати контакти, схожі на наші, щоб обманювати клієнтів. Тому просимо вводити тільки ті адреси, які ми вказуємо на офіційному сайті.

Будьте уважні! Ми не несемо відповідальності за діяльність осіб, які використовують схожі контактні дані.

Попередня Наступна

Замовити демо версію онлайн казино

Перші 10 днів безкоштовно!

Замовити

Демоверсія казино

Перші 10 днів безкоштовно!

Замовити

Схожі статті

Link
Link
Link
Link
Link
Link
Прочитати пізніше
Конфігуратор казино
Завантажити презентацію
Поділитися
Ми використовуємо cookies для покращення Вашого користувацького досвіду.

Завантажити презентацію Smart Money

Завантажити
Детальніше
Конфігуратор казино
Створіть унікальний гральний сайт абсолютно безкоштовно!
Зібрати казино
Дивіться демоверсію ігрового сайту!
Перейти до демо
DEMO
More